1. Información General

En valenorithuq, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web valenorithuq.com o utilizas nuestros servicios de análisis financiero.

valenorithuq opera desde Barcelona, España, y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestros programas educativos.
• Información de contacto: Dirección postal, ciudad, código postal y país para el envío de materiales educativos o certificados.
• Datos académicos: Nivel educativo, experiencia previa en finanzas, objetivos de aprendizaje y progreso en nuestros cursos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de las sesiones para mejorar la experiencia del usuario.
• Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas por email y feedback sobre nuestros servicios.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en análisis financiero y gestionar tu participación en los mismos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos, incluyendo actualizaciones de contenido, recordatorios de sesiones y materiales complementarios.
• Evaluar tu progreso académico y proporcionar certificaciones cuando completes satisfactoriamente nuestros programas.
• Mejorar nuestros servicios educativos mediante el análisis de patrones de uso y feedback de estudiantes.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea.
• Responder a consultas, proporcionar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con nuestros servicios.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado y gestionar tu participación en nuestros programas.
• Consentimiento: Para enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos y contenidos relevantes (puedes retirar este consentimiento en cualquier momento).
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso de la plataforma y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de reporting requeridas por la legislación española.

6. Compartir Información con Terceros

valenorithuq no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Instituciones certificadoras: Con organizaciones que validan y emiten certificaciones profesionales cuando completas nuestros programas avanzados.
• Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con órdenes judiciales, investigaciones oficiales o normativas regulatorias aplicables.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección equivalente.

7. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@valenorithuq.com incluyendo tu nombre completo, número de identificación y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos dentro del plazo legal de un mes.

8. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos a través de nuestra plataforma web.
• Almacenamiento seguro en servidores ubicados en centros de datos certificados dentro de la UE.
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad legítima.
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres.
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas de protección.
• Políticas internas estrictas de manejo de datos y formación continua del personal.

9. Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración de tu participación en nuestros programas más tres años adicionales para seguimiento académico.
• Registros de certificación: Conservados permanentemente para validación futura de credenciales educativas.
• Comunicaciones y consultas: Eliminadas después de cinco años desde la última interacción.
• Datos técnicos y de uso: Anonimizados después de 24 meses para análisis estadísticos.
• Información contable y fiscal: Conservada durante los plazos legales establecidos por la normativa española (mínimo seis años).

10. Transferencias Internacionales

valenorithuq procesa y almacena todos los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos niveles adecuados de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para el país de destino.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Certificaciones internacionales de protección de datos del destinatario.
• Evaluación previa del nivel de protección en el país de destino.

11. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden ser desactivadas.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorarlo.
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos en info@valenorithuq.com si creen que hemos recopilado información de sus hijos menores de edad sin autorización.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones importantes mediante:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada al menos 30 días antes de la entrada en vigor.
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 60 días.
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.